Exploracion
En caso de que te das el capricho de un perfil Premium, esta se prorrogara automaticamente por el similar periodo que hayas contratado. Asi, en una suscripcion sobre 3 meses, tu cuenta se prorrogara otros tres meses cuando acabe el plazo.
Nota: Si escoges retribuir a traves de transferencia rapida, PaySafecard o Paymentwall, la suscripcion contratada no se prorrogara y tu suscripcion terminara automaticamente al acabar el periodo por el que hayas pagado. Puedes consultar en cualquier segundo tu datos de paga asi como el periodo que has contratado en la cuenta que poseas con el suministrador conveniente.
?Has tomado la decision de comprar Premium con toda la afan, aunque no se ha activado de inmediato tras la compra? Podria acontecer que el suministrador de pago se este retrasando en el expedicion sobre la documentacion importante Con El Fin De la adquisicion. Asi que, te pedimos algo sobre calma. A veces, funciona cerrar la sesion asi como retroceder a iniciarla para ver el perfil Premium. ?Aun de este modo nunca ves nada? En ese caso, ponte en comunicacion con nosotros. Ponte en comunicacion con nuestro equipo de consideracion al usuario y describe el impedimento con el gran nivel de complemento concebible. Por norma general, tras la compra recibiras una confirmacion sobre tu suministrador de pago por correo electronico. Si bien nunca lo encuentras, inicia sesion en la cuenta del aprovisionador de paga, asi como alla podras ver el justificante adecuado. Con el fin de que tardemos lo menos concebible en atenderte, anade una captura sobre monitor del justificante sobre paga en la que se mire la sub siguiente noticia:
Help Center
- La directiva sobre e-mail electronico con la que te hayas registrado en LOVOO
- La dia de adquisicion
- La cuantia sobre transaccion
La directiva sobre correo electronico con la que te has registrado con tu proveedor de paga (En caso de que coincide con la domicilio sobre e-mail electronico con la que te registraste en LOVOO). Ten en cuenta que nunca podremos ayudarte falto la noticia que hemos detallado.
Sobre conformidad con la legislacion vigente, posees derecho an anular tu adquisicion en el plazo de 14 dias. Si quieres ejercer este derecho, o si quieres oponerte a la compra multiple o erronea, sigue los consejos que te indicamos a continuacion.
Help Center
- La directiva sobre e-mail electronico con la que te hayas registrado en LOVOO
- La data sobre compra
- La cuantia sobre transaccion
- La domicilio de e-mail electronico con la que te has registrado con tu abastecedor de paga (si no coincide con la direccion de correo electronico sobre LOVOO)
- Justificante de el cobro erroneo o duplicado por pieza sobre LOVOO GmbH (si es pertinente)
Por criterio general, tras una adquisicion recibiras la confirmacion de tu abastecedor de pago por e-mail electronico. ?Ya no tienes el e-mail electronico? Inicia sesion en la cuenta de el abastecedor de paga seleccionado. Alla hallaras el justificante sobre pago que necesites.
En principio, LOVOO nunca puede suspender tu suscripcion por ti. Al comenzar la suscripcion, suscribiste un acuerdo vinculante con iTunes. Por eso, LOVOO nunca dispone de estas autorizaciones legales necesarias para rescindir este compromiso en tu sustantivo.
?Quieres tratar a ver si te agrada Premium asi como parar la prorroga automatizada de la suscripcion? ?O bien has encontrado a la persona especial asi como te gustaria quitar tu cuenta? Eso es que ya es hora sobre eliminar tu cuenta Premium.
Amabilidad: Si eliminas tu perfil de LOVOO, la suscripcion nunca se cancela automaticamente. Debes cancelarla separadamente en tu suministrador de paga, que seria con quien se celebra mГЎs efectivamente el acuerdo sobre adquisicion.
Cuando canceles tu suscripcion, tu lateral seguira en forma Premium inclusive que termine el plazo sobre vigencia. Por ejemplo, puedes anular la suscripcion el exacto fecha que compras Premium, y tu suscripcion estara asegurada durante el periodo de vigencia que elijas. Cuando acabe el periodo de vigencia, tu lateral seguira vacante con la totalidad de las funciones basicas.
De este modo cancelas tu suscripcion Premium: Las prorrogas automaticas con cuentas Premium se pueden suspender hasta 24 horas antes sobre la finalizacion del periodo sobre vigencia.
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- iTunes:
Nota: En Caso De Que se paga a traves de traspaso del banco, PaySafecard o Paymentwall nunca se contrata ninguna suscripcion, por lo que la tuya terminara automaticamente cuando finalice el plazo contratado. Puedes comprobar tus datos de paga y el plazo escogido en tu cuenta de el suministrador adecuado.
